Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Thuộc Về Bạn

Chúng tôi thu thập thông tin chỉ để vận hành tài khoản và xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không chia sẻ, không bán cho bên thứ ba.

Bảo mật tài khoảnKhông bán dữ liệuMã hóa SSLQuyền xóa dữ liệu
bit 789 Thông Tin Của Bạn Thuộc Về Bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất — thường trong vòng vài ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản — kênh nhanh nhất cho mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản để chúng tôi lưu hồ sơ và phản hồi chi tiết về từng điểm dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của bit 789 để trao đổi nhanh về quyền truy cập dữ liệu.
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Từ lúc bạn nhập số điện thoại đến khi lệnh rút về ví, dữ liệu của bạn đi qua các lớp kiểm soát bảo mật rõ ràng. Chúng tôi không lưu trữ thông tin lâu hơn mức cần thiết và áp dụng quy trình xóa định kỳ theo chính sách lưu giữ nội bộ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL — không có ngoại lệ, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu giữ có thời hạn

Lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản được lưu theo yêu cầu pháp lý. Sau khoảng thời gian quy định, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem dữ liệu tài khoản. Mọi truy cập đều có nhật ký và được kiểm tra định kỳ.

Bạn Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự cần biết khi dùng tài khoản bit 789 — từ cách dữ liệu được dùng đến cách yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng vài ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ lưu số ví để đối chiếu giao dịch. Mật khẩu và mã xác thực ví không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi — bạn xác nhận trực tiếp trên ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay của mình.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản không còn hoạt động và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Có. Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại, ứng dụng hoặc máy tính. Dữ liệu thiết bị di động được xử lý cùng tiêu chuẩn bảo mật như trên tất cả các nền tảng.